Ce qui est stable va bien

Une situation qui varie peu peut sembler rassurante. Des résultats réguliers, une organisation qui change peu, des comportements prévisibles donnent l'impression que le système fonctionne bien.

Pourtant, la stabilité observée ne dit pas à elle seule si une situation est souhaitable, robuste ou durable. Elle peut être produite par des efforts permanents, masquer une perte progressive de capacité d'adaptation ou simplement maintenir durablement une situation médiocre.

La stabilité est une propriété observable. Pas nécessairement une qualité.

Concepts

homéostasie, équilibre dynamique, résilience, robustesse, allostasie

Pratiques et outils

stress test, analyse de sensibilité, suivi de la variabilité (Dispersion, tendances...), cartographie des régulations, scénarios de rupture

Questions à se poser

• Qu'est-ce qui nous permet de dire que cette stabilité est souhaitable?
• Qu'est-ce qui maintient concrètement la situation dans cet état?
• Que devons-nous continuellement corriger pour qu'elle paraisse stable?
• Qu'est-ce qui évolue alors que notre indicateur principal ne bouge pas?
• Que se passerait-il si une perturbation survenait?
• Sommes-nous stables parce que nous sommes robustes, ou parce que rien n'a encore suffisamment changé